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サービスご利用後はお客様とオンラインテクノロジーとの新たな繫がりのスタートです。
我々は万全なサポート体制を構築し、ユーザーの大切なマシンの管理、困った時のトータルアドバイザーとして、そしてお客様のパートナーとしてお付き合いさせて頂きます。
OnlineTechnologyは各部門ごとにヘルプデスクを設け、
お客様一人一人のニーズを解消致します。
メディカルコンサルテーション
各種PCの専門家へ繋ぐ総合窓口になります。
ヒアリング後、適切なオペレーターへ直ちにお繋ぎします。
オンラインマネジメント
パーツ購入相談、マルチウェアの相性問題、ソフトウェアやパーツ故障等のトラブル全般支援を中心としたマネジメント窓口となります。
WEBシステムデザイナー
ニーズに沿ったWEBページや集客を中心とした経営戦略的な企業サイト等の開発及び構築、運用を中心に専門のWEBデザイナーがお客様に寄り添い想いを形にしていきます。
マルチクリエイター
総合デザイン、イラスト、ムービー、今流行りの3DCGグラフィック等、幅広い分野に対応したマルチクリエイター
統合型情報保管部門については「こちら」
製作 再受講期間1週間/1回迄
修理 再受講期間1週間/1回迄
相談 保証無
【標準保証】ご到着より3年間無料修理
【延長保証】+5,500円/年
【標準保証】ご到着より1週間無料修理
【延長保証】+8,800円/年
【保証条件】
保証を受けるには必ず保証書が必要です。次の各号の書類をもって保証書とさせて頂きます。
1.お買い上げ日、またはお取引日の記載された納品書、保証書、購入証明書等
2.各メーカーの保証書、または代理店の保証書
3.その他、保証書として当社が定めた証明書等
※各種保証規定の詳細については「こちら」をご参照ください。
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