(A)お預かり証明書
基本方針
OnlineTechnologyでは、電子機器修理サービスに限りお客様よりお預かりした電子機器の証明書を発行させて頂きます。
OnlineTechnologyでは、お預かりした電子機器は重要な情報資産として認識し社会的責務の一つとして本人のプライバシー尊重のために個人情報の保護に努めると共に、事業活動において有効に活用します。
お預かり証明書の内容について
お預かり証明書につきましては、下記項目を明記の上お客様へ郵送させていただきます。
・日付
・お名前
・機器名称
・機器仕様詳細
・備考(ほかにお預かりしたものがあれば記載)
お預かり証明書の発行について
お預かり証明書の発行につきましては、各お客様任意となり、ご希望のお客様のみに限り発行致します。発行をご希望のお客様は修理時の引き受けの際にお申し出ください。
(B)廃棄証明書
基本方針
OnlineTechnologyでは、お客様のご希望によりお引き取りした電子機器を本人のプライバシー尊重のため、また個人情報含む内部データを責任をもって処理させて頂きます。その後、ご希望のお客様に限り廃棄証明書を発行しております。
電子機器廃棄処理について
電子機器廃棄方法につきましては過流電圧によるシステム破壊後、物理的損壊を実地し、責任をもって処分させて頂きます。
実地後の廃棄証明書につきましては、下記項目を明記の上お客様へ郵送させていただきます。
・実行者
・実行日
・処理内容
・機器名称
・備考(ほかにお預かりしたものがあれば記載)
電子機器廃棄後の返却について
OnlineTechnologyでは、廃棄後の電子機器の返却は原則一週間までとし、期間内のみOnlineTechnologyにて保管させて頂きます。保管期間を経過した廃棄物は返却は致しかねますので、何卒ご理解ください。なお、返却の際の送料はすべてお客ご負担とさせて頂きます。